Помощь
Привет всем гуру железа!
Купил блютусную мышку, с целью заменить убитую "апасер" и освободить usb-порт.
На старом ноуте HP4710s под Windows XP En Pro sp3 32-bit блютусная мышка мгновенно подцепилась и отлично работала.
На новом Dell Inspiron 7720 под Win 7 En Pro sp1 64-bit не могу заставить ее работать.
Как все происходит:
1. Включаю на мышке "Connect"
2. Жму в окне "устройства и принтеры" кнопку "добавить устройство"
3. В мастере добавления нахожу мышь (определяется как "Bluetooth Laser Mouse"), выбираю ее, жму "Next"
4. Внизу появляется сообщение "Connecting to device..." с индикатором-колесиком, и висит несколько секунд (это само по себе указывает на проблему, в нормальном режиме коннектится мгновенно)
5. Потом показывается следующий шаг мастера с таким же долгоиграющим сообщением "Configuring device..."; в процессе выползает уведомление "Installing device driver software", затем "Bluetooth HID device: device driver software installed successfully"
6. Показывает последний шаг мастера с сообщением "This device has been successfully added to this computer".
При этом возможны такие ситуации:
а) в списке устройств мышь есть, но не работает. Траблшутер не обнаруживает проблем. Светится индикатор готовности к коннекту на мыши. Потом он гаснет, через минуту-две. Еще минут через пять мышь исчезает из списка устройств сама.
б) в списке устройств мыши нет вообще. Серая беспроводная сволочь ехидно светит вышеупомянутым индикатором.
Один-единственный раз эта сука заработала. При этом добавление устройства произошло мгновенно. Через полчаса мышь перестала реагировать и все вернулось на глюки своя.
Винда свежайшая, со всеми апдейтами. Драйвера официальные.
Может, это проблема с беспроводным модулем у ноута? Там WiFi и Bluetooth в одном чипе, даже дрова идут комплектом. Так вайфай тоже выделывается, сообщает иногда, что с подключением проблемы, хотя на самом деле их нет.
Подскажите, как проверять работоспособность данной связки? в какую сторону копать?
Купил блютусную мышку, с целью заменить убитую "апасер" и освободить usb-порт.
На старом ноуте HP4710s под Windows XP En Pro sp3 32-bit блютусная мышка мгновенно подцепилась и отлично работала.
На новом Dell Inspiron 7720 под Win 7 En Pro sp1 64-bit не могу заставить ее работать.
Как все происходит:
1. Включаю на мышке "Connect"
2. Жму в окне "устройства и принтеры" кнопку "добавить устройство"
3. В мастере добавления нахожу мышь (определяется как "Bluetooth Laser Mouse"), выбираю ее, жму "Next"
4. Внизу появляется сообщение "Connecting to device..." с индикатором-колесиком, и висит несколько секунд (это само по себе указывает на проблему, в нормальном режиме коннектится мгновенно)
5. Потом показывается следующий шаг мастера с таким же долгоиграющим сообщением "Configuring device..."; в процессе выползает уведомление "Installing device driver software", затем "Bluetooth HID device: device driver software installed successfully"
6. Показывает последний шаг мастера с сообщением "This device has been successfully added to this computer".
При этом возможны такие ситуации:
а) в списке устройств мышь есть, но не работает. Траблшутер не обнаруживает проблем. Светится индикатор готовности к коннекту на мыши. Потом он гаснет, через минуту-две. Еще минут через пять мышь исчезает из списка устройств сама.
б) в списке устройств мыши нет вообще. Серая беспроводная сволочь ехидно светит вышеупомянутым индикатором.
Один-единственный раз эта сука заработала. При этом добавление устройства произошло мгновенно. Через полчаса мышь перестала реагировать и все вернулось на глюки своя.
Винда свежайшая, со всеми апдейтами. Драйвера официальные.
Может, это проблема с беспроводным модулем у ноута? Там WiFi и Bluetooth в одном чипе, даже дрова идут комплектом. Так вайфай тоже выделывается, сообщает иногда, что с подключением проблемы, хотя на самом деле их нет.
Подскажите, как проверять работоспособность данной связки? в какую сторону копать?
